Wie trete ich mit Google Google My Business (Google Unternehmensprofil) in Kontakt?

Es gibt bei Google Unternehmensprofil - ex Google My Business, ex Google Plus Local, ex Google Places - immer wieder Probleme, die man nur zusammen mit dem Google My Business Support oder erfahrenen Google My Business Experten lösen kann. Wir haben mit der Google My Business Hotline gute Erfahrungen gemacht.

 Wie kontaktiere ich den Google My Business Support bei Fragen und Problemen?

- Google My Business Telefon-Hotline: Anruf anfordern
- Google My Business Chat: Chat starten
- Google My Business E-Mail: E-Mail senden (Formular)

Quelle: Unternehmensinformationen bearbeiten

 Google My Business Hotline nur für Google Ads Kunden

Den Telefonservice für Google My Business (Google Unternehmensprofil) hat Google leider auch für zahlende Kunden eingestellt.

 Google My Business Probleme selbst lösen

Zuerst einmal sollte man schauen, ob in den vielen Online-Hilfen, Foren etc. nicht schon eine Antwort auf das Problem zu finden ist.

Kommentar von „Natscha“ am 24.9.2022
wie kann ich mit einem:r Mitarbeiter:in von Google MyBusiness Kontakt aufnehmen?? Entweder telefonisch oder per Mail?
Formular habe ich ausgefüllt. E-Mail geschrieben. Keine Reaktion - seit 5 Tagen.
Was muss ich tun, dass der Kundenservice reagiert?
Antwort von „Webmaster Holger“ am 26.9.2022
Hallo Natasha,
Google hat den Support für Google Ads massiv abgebaut, wo die Nutzer viel Geld an Google überweisen. Da glaube ich nicht, dass beim kostenlosen Service Google Unternehmensprofil besser aussieht. Ich würde es auf möglichst vielen Kanälen parallel versuchen. Vielleicht sogar per Brief (keine Ahnung, ob das was bringt):

Google Germany GmbH
Abteilung Unternehmensprofil
ABC-Straße 19
20354 Hamburg

Oder Fax: +49 40 492 19249 (funktioniert die Nummer noch?)

Viel Erfolg

    Holger
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Holger Schulz alias admigo